Виртуальная АТС ITooLabs Communications Server

Продукт
Разработчики: ITooLabs (Айтулабс)
Дата премьеры системы: 01.06.2009
Дата последнего релиза: 2015/11/12
Отрасли: Интернет-сервисы,  Телекоммуникация и связь
Технологии: IP-телефония,  PaaS - Platform As A Service - Бизнес-платформа как сервис,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

Виртуальная АТС ITooLabs - телефонная платформа для операторов связи (SoftSwitch Class 5), позволяющая всего за несколько дней запустить облачную АТС с великолепным интерфейсом, отличным функционалом и под своим брендом (White Label).

Виртуальная АТС ITooLabs обладает великолепным интерфейсом, но по желанию оператора также может быть разработан собственный, уникальный интерфейс. Помимо базового функционала (голосовое меню, аудиоконференции, черный список, управление номерами и т.д.), ITooLabs выделяется на рынке продвинутым функционалом: готовая интеграция с amoCRM, Битрикс24 из коробки, открытый REST API, уведомления о пропущенных, автообзвон и многое другое. Платформа интегрирована с собственным софтфоном ITooLabs Communicator.

Сервис доступен как из облака ITooLabs (по принципу PaaS), так и может быть установлен в дата-центре оператора связи.

Платформа интегрируется с биллингом оператора по CDR/RADIUS, а также имеет возможность полностью автоматизировать продажу виртуальных АТС и номеров через сайт, благодаря мощному SOAP API.

На конец 2015 года платформой пользуются 50 операторов связи в России и 15 операторов в Европе и Азии.

2015: Интеграция АТС от ITooLabs и Гидра от Латера

17 ноября 2015 года стало известно об интеграции платформ виртуальной АТС ITooLabs и биллинговой системы Гидра (разработчик компания Латера). Согласно совместному заявлению компаний-разработчиков, это первый в России стратегический союз между телефонным и биллинговым вендорами[1].

По мнению специалистов компаний, первоначальная интеграция позволяет операторам максимально быстро запустить виртуальную АТС и начать тарификацию клиентов. У ITooLabs и Гидры богатый API, позволяющий интегрироваться с сайтом оператора и реализовать автоматическую покупку номеров и АТС без участия менеджера.

Роман Артюх, исполнительный директор Латеры, поведал:

«Нас и ITooLabs давно объединяли несколько общих клиентов. Партнерство и интеграция — логичное развитие наших отношений. Мы надеемся, что наше совместное решение понравится операторам связи».

Руслан Динмухаметов заявил:

«Наша интеграция уникальна. Мы единственный вендор облачной телефонной платформы, работающий по модели PaaS. Гидра – один из немногих биллингов, который также доступен как в облаке, так и в «коробочном» варианте. Наши клиенты очень довольны. Мы верим в такие стратегические партнерства и приглашаем смежные платформы объединяться».

Смотрите также (Виртуальная АТС)



ПРОЕКТЫ НА БАЗЕ (4) РЕШЕНИЕ НА БАЗЕ (1) СМ. ТАКЖЕ (29)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1794)
  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  TrueConf (Труконф) (1599)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (782)
  Другие (9236)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (229)
  ВидеоМост (VideoMost) (101)
  Directum (Директум) (78)
  1С-Рарус (29)
  Projecto (Проджекто) (26)
  Другие (587)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (26)
  1С-Рарус (23)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (22)
  Другие (438)

  Directum (Директум) (232)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (151)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (24)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Другие (318)

  Directum (Директум) (60)
  1С-Рарус (21)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (19)
  Первый Бит (14)
  БизнесАвтоматика НПЦ (14)
  Другие (291)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С Акционерное общество (35, 2916)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1926)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  TrueConf (Труконф) (3, 1615)
  Creatio (12, 1238)
  Другие (1990, 8114)

  Directum (Директум) (2, 234)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 231)
  ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
  1С Акционерное общество (9, 101)
  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 31)
  Другие (95, 360)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 96)
  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 30)
  1С-Битрикс (1, 26)
  Другие (89, 309)

  Directum (Директум) (1, 243)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 156)
  1С Акционерное общество (8, 72)
  1С-Битрикс (1, 32)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 24)
  Другие (83, 239)

  Directum (Директум) (2, 109)
  1С Акционерное общество (10, 57)
  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 22)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 20)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Другие (83, 198)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  ELMA BPM Suite - 1930 (1430, 500)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 1756 (211, 1545)
  TrueConf Server - 1615 (1599, 16)
  Creatio (ранее bpm’online) - 1238 (944, 294)
  Другие 4879

  Directum RX - 234 (234, 0)
  ELMA BPM Suite - 232 (151, 81)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 96 (5, 91)
  Projecto - 26 (26, 0)
  Другие 137

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 87 (4, 83)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22 (22, 0)
  Другие 3

  Directum RX - 243 (243, 0)
  ELMA BPM Suite - 156 (0, 156)
  1С:Предприятие 8.3 - 67 (3, 64)
  1С-Битрикс24 - 32 (32, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 24 (24, 0)
  Другие -12

  Directum RX - 108 (108, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 53 (4, 49)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 20 (20, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  Naumen Service Management Platform (NSMP) - 11 (0, 11)
  Другие 114

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (198)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (109)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (58)
  ЛайфТелеком (Телфин) (32)
  Другие (741)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (3)
  САТЕЛ (3)
  Другие (15)

  Mango Office (Манго Телеком) (6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (9)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Искра Технологии (2)
  Другие (18)

  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  Нота (Холдинг Т1) (3)
  ОБИТ (3)
  Первый Бит (2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (14)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 214)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 137)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 75)
  Другие (455, 583)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  Сател Про (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 3)
  Другие (12, 16)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 6)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 2)
  Другие (9, 10)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 3)
  Другие (11, 15)

  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Нота (Холдинг Т1) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Авантелеком (2, 2)
  Другие (8, 9)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214 (214, 0)
  Call Center Infinity - 137 (137, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Р7-Офис - 75 (75, 0)
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3)
  Другие 440

  Р7-Офис - 9 (9, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0)
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 (3, 0)
  Call Center Infinity - 3 (3, 0)
  Другие 8

  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 5 (5, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3 (3, 0)
  Другие 6

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0)
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0)
  Call Center Infinity - 4 (4, 0)
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0)
  Манго-офис - 3 (0, 3)
  Другие 11

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (8, 0)
  Р7-Офис - 4 (4, 0)
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0)
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 4 (4, 0)
  Виртуальная АТС ITooLabs Communications Server - 2 (0, 2)
  Другие 6